Pada
dasa warsa terakhir masyarakat makin menyadari pentingnya pendidikan anak
sebagai investasi masa depan, tentu tidak ragu bahkan mempersiapkan pendanaan untuk membiayai mutu pendidikan anak nya.Demikian pula sekolah sekolah
yang sudah memposisikan programnya sebagai sekolah yang bermutu terus
berinovasi meningkatkan mutu pelayanan pendidikan,mutu output dan mutu out comenya.
Menjadi
sekolah yang digemari masyarakat sekaligus “ survive” di era persaingan yang ketat ini memang harus
mengelola “konsumen”.proses pelayanan dan citra diri sekolahnya secara
berkesinambungan.Adapun key success are yang dilakukan sekolah sekolah bermutu
itu adalah :
Pertama,
Falsafah Penyelenggaraan Pendidikan ,Visi dan Misi sekolah memiliki prinsip
yang dianggap benar dalam menjalankan mutu pelayanan prima pendidikan ,mengetahui
keinginan masyarakat dan sarana
serta prasarana disekolah mencerminkan perilaku dari image sekolah.
Kedua,Perilaku
tenaga pendidik dan Tenaga Kependidikan,mencerminkan tindakan dari visi misi
sekolah bertindak sangat professional dalam hubungan dengan stakeholder,misalnya
dalam penyelenggraan pembelajaran dapat meningkatkan kompetensi dan meningkatan mutu perilaku serta akhlak siswa secara signifikan sehingga manfaatnya dirasakan secara langsung oleh orang /wali murid.
Ketiga,Perolehan
Prestasi dalam berbagai Kompetisi ,merupakan representasi secara tertulis yang
melambangkan dan mencitrakan arti perjuangan sekolah secara sungguh sungguh
dalam mengembangkan potensi akademik dan
potensi keberbakatan siswa (multiple intelligence) secara optimal.
Keempat
: Style Profesional merupakan kualitas “
khas” yang dimiliki sekolah bermutu. Style ini terwujud dalam kemudahan
mengakses,kepuasaan pelanggan terhadap mutu layanan ,dan menjadi media anak lebih berkarakter ,mandiri,percaya diri
,cerdas ,kompetitif dan lebih
bersemangat dalam belajar .
Kelima
:Peran Humas sekolah senantiasa dapat mengkomunikasikan “Brand –sekolah”
dikemas dalam berbagai media event yang dapat memperkuat “perceive quality”
dibenak msayarakat.
Konsistensi
sekolah dalam menjalankan kelima point tersebut dapat meningkatkan daya saing dan memperoleh perhatian masyarakat,konsumen
nice market,melalui perbaikan mutu secara terus menerus dan upaya sungguh
sungguh membela kepentingan terbaik siswa,bagaimana pendapat anda.?
Tidak ada komentar:
Posting Komentar